Account & data
OurLog 운영자 제공
OurLog 계정 삭제
OurLog 계정과 연결된 글·사진 같은 사용자 콘텐츠를 앱의 우리 설정 또는 이 웹페이지에서 직접 삭제할 수 있습니다. 이메일로 운영자에게 요청할 필요가 없습니다.
- 삭제 경로
- 앱 설정과 이 웹페이지에서 같은 self-service 절차를 제공합니다.
- 삭제 범위
- 계정, 현재 공유공간, 글·사진·일정과 인증 정보를 함께 삭제합니다.
- 처리 방식
- DB 접근은 즉시 끝내고 외부 저장소 정리는 내구성 대기열로 재시도합니다.
1. 삭제되는 정보
계정 삭제를 확정하면 다음 활성 데이터를 함께 삭제합니다.
- 이메일, 표시 이름, 프로필 색상과 프로필 사진
- 비밀번호 해시, Google 로그인 연결, 모든 로그인 세션
- 약관·파트너 공유·연령 확인 기록과 비밀번호 재설정 정보
- 현재 공유공간의 위시, 일정, 기록, 사진, 댓글과 알림
- OurLog가 만든 Google 보조 캘린더와 Calendar refresh token
2. 파트너와 공유공간
OurLog의 글·사진·일정은 두 사람이 함께 접근하는 하나의 비공개 공간에 속합니다. 한 계정을 삭제하면 현재 공유공간 전체와 그 안에서 두 사람이 작성한 콘텐츠가 함께 삭제됩니다.
파트너의 OurLog 계정과 프로필·로그인 수단은 남고, 파트너는 새 빈 1인 공간으로 이동합니다. 두 사람의 기존 세션과 Calendar 연결은 끝나며 이전 초대 코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.
3. 처리 시점과 예외
- 계정과 공유 콘텐츠의 데이터베이스 접근은 확인 작업이 성공한 즉시 제거됩니다.
- 보호 사진과 Google 자원은 같은 DB 작업에서 정확한 삭제 대상을 대기열에 기록한 뒤 처리합니다. 일시 장애는 운영 maintenance 작업이 재시도하며, Google 권한이 먼저 철회되어 원격 삭제가 불가능하면 Google Calendar에서 남은 자원을 직접 정리해야 할 수 있습니다. 다른 로그인 권한을 보호하기 위해 Google 프로젝트 전체 권한은 자동 철회하지 않습니다. 전체 권한 철회는 Google 계정 설정에서 직접 할 수 있습니다.
- 프로필 사진 업로드 직후 DB 기록을 저장하기 전에 장애가 나면 추적되지 않는 파일이 남을 수 있어 자동 삭제나 삭제 기한을 보장하지 못합니다. 정확한 파일 식별 정보가 확보된 경우에만 현재 참조를 확인하고 정리합니다. 자세한 예외는 사진 보관과 삭제의 제한을 확인해 주세요.
- 장애 복구용으로 분리된 백업에는 즉시 반영되지 않을 수 있습니다. 백업은 최대 30일 보관한 뒤 파기하므로 그 기간이 지나면 백업 사본에서도 사라집니다. 자세한 기준은 개인정보처리방침의 파기와 백업에 있습니다.
- 이미 접수된 신고의 증거와 처리 기록은 원본·계정 삭제와 별개로 접수일부터 90일 동안 제한 보관될 수 있습니다. 신고자 계정과의 연결은 제거하고, 만료 후 정리와 남은 백업 파기는 별도 절차로 진행합니다. 신고 정보의 보관·파기 안내를 확인해 주세요.
- 법령상 보존 의무나 분쟁 대응에 필요한 최소 기록이 생기면 목적과 기간을 별도로 고지하고 활성 서비스 데이터와 분리합니다.
4. 웹에서 직접 삭제
본인 확인을 위해 OurLog 계정으로 로그인해야 합니다. 최신 약관 재동의가 대기 중이어도 이 삭제 절차는 사용할 수 있습니다. 확인 화면에서 삭제 결과를 읽고 계정 삭제를 정확히 입력하면 현재 로그인한 계정만 처리합니다.
OurLog 로그인 필요
앱을 다시 설치하지 않아도 웹 로그인 뒤 이 페이지로 돌아와 계정을 직접 삭제할 수 있습니다.